Privatlivspolitik

Sidst opdateret: marts 2026

Hvad er Vixx?

Vixx er et SaaS-dashboard til webshop-ejere der bruger WooCommerce eller Shopify. Vi hjælper dig med at analysere salgsdata, sende kundekampagner og optimere SEO via AI.

Hvilke data indsamler vi?

Når du opretter en konto og bruger Vixx, behandler vi følgende oplysninger:

• Kontooplysninger: E-mailadresse og krypteret adgangskode
• Butiksoplysninger: URL til din webshop samt API-nøgler til WooCommerce eller Shopify
• Handelsdata: Ordrer, kunder og produkter hentet fra din butik via API — disse data lagres ikke permanent, men behandles i realtid
• Betalingsoplysninger: Håndteres udelukkende af Stripe — vi ser og gemmer ikke kortoplysninger
• Brugsdata: Hvilke funktioner du benytter, anonymiseret via Google Analytics

Hvorfor behandler vi dine data?

• Levering af tjenesten (GDPR art. 6(1)(b) — opfyldelse af kontrakt): Vi bruger dine oplysninger til at levere dashboard, analyser og AI-funktioner
• Betaling (GDPR art. 6(1)(b)): Vi videregiver din e-mail til Stripe for at håndtere abonnementsbetaling
• Servicemails (GDPR art. 6(1)(b)): Vi sender velkomstmails og ugerapporter som er en del af tjenesten

Hvem deler vi data med?

Vi benytter følgende databehandlere:

• Render.com — hosting af backend og database (USA, EU-standard contractual clauses)
• Resend — afsendelse af e-mails
• Stripe — betalingsbehandling
• Anthropic — AI-tekstgenerering (dine butiksdata sendes til Anthropic's API for at generere tekst)
• Google Analytics — anonymiseret brugsstatistik

Vi sælger aldrig dine data til tredjepart.

Hvor længe gemmer vi dine data?

• Kontooplysninger gemmes så længe din konto er aktiv
• Ved sletning af konto slettes alle dine data inden for 30 dage
• Betalingshistorik gemmes i 5 år af regnskabsmæssige årsager

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i hvilke data vi behandler om dig
• Få rettet ukorrekte oplysninger
• Få slettet dine data ("retten til at blive glemt")
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Modtage dine data i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)

Kontakt os på hej@vixx.dk for at udøve dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

Cookies

Vi bruger Google Analytics til at måle trafik på vixx.dk. Google Analytics benytter cookies. Du kan afvise cookies i din browsers indstillinger.

Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at skrive til hej@vixx.dk.